Weblog

Alle ontwikkelingen en updates van onze event-software

Hier treft u de laatste ontwikkelingen en updates aan met betrekking tot evisit.

Evisit event apps - volg de voortgang van uw event via apps

Evisit 3.0.3: mailing met bijlagen online downloaden

Geplaatst op woensdag 04 februari 2015 09:00
  • evisit
  • desktop

Het is nu mogelijk om, naast het meesturen van e-tickets en andere bestanden als bijlagen, een download-link toe te voegen aan uw mailings waarmee de ontvangers hun bijlagen online kunnen downloaden.

Wij adviseren om van deze download-links gebruik te maken en de e-tickets niet meer mee te sturen als attachment. Voordelen van deze aanpak zijn:

  • Het versturen gaat vele malen sneller omdat de bijlagen niet per e-mail hoeven te worden geupload naar de mailserver
  • Sommige spamfilters en anti-virusscanners blokkeren bijlagen en kunnen deze uit de e-mail verwijderen waardoor de bezoekers hun e-tickets niet kunnen ontvangen
  • Doordat de downloadpagina online beschikbaar is kunnen bezoekers deze ten alle tijden openen. Als ze een bookmark toevoegen hoeven ze de e-mail niet steeds op te zoeken
  • Extra grote bestanden en bestellingen met grote aantallen e-tickets kunnen nu ook worden nagezonden

Eenvoudig linken

Persoonlijke e-tickets kunnen ook eenvoudig worden toegevoegd als download-link. Om een download-link toe te voegen klikt u tijdens het bewerken van de inhoud van een mailing op de knop “Persoonlijke link” en kiest u in de dropdown lijst de optie “Bijlagen downloaden”.
 

 

Na het verzenden van de mailing krijgt de ontvanger de e-mail met de link naar de bestanden:


​Na het klikken op de link wordt de ontvanger doorgestuurd naar de website om de bestanden direct per stuk te downloaden. De optie om alle bestanden als een ZIP-bestand te downloaden wordt ook aangeboden:

 


 

Evisit 3.0: het nieuwe evisit

Geplaatst op woensdag 01 oktober 2014 09:00
  • evisit
  • desktop

Release 3.0 van Evisit staat in het teken van een nieuwe vormgeving, verbeterde gebruikservaring, verbeterde workflow, aangescherpte terminologie en een aantal technische wijzigingen. 



 

Nieuwe vormgeving

De werkomgeving van Evisit is geheel vernieuwd! Het uiterlijk van Evisit 3.0 komt nu beter overeen met de iPad app die vorig jaar werd gelanceerd, zodat de gebruikservaring van beide omgevingen beter op elkaar aansluiten.

Wij hebben ervoor gekozen om het design zo clean mogelijk te houden. Onder andere door de verschillende tools alleen te tonen wanneer de gebruiker ze nodig heeft en de actieknoppen altijd op dezelfde plaats binnen de pagina te presenteren. Zo blijft de werkomgeving overzichtelijk.

Hoewel de omgeving als nieuw aanvoelt hebben we wel rekening gehouden met bestaande gebruikers; door de indeling van de schermen grotendeels gelijk te houden is de interface nog steeds herkenbaar en kan iedereen er direct mee aan de slag. Kortom: de functies zijn verbeterd, maar hebben dezelfde werking. De gebruiker krijgt zo niet het gevoel heeft in een compleet ander programma te komen, maar in een verbeterde en meer overzichtelijke versie van de bestaande omgeving.

In de komende releases zullen we de interface stap voor stap meer aanscherpen en nieuwe features ontwikkelen om zo de gebruikservaring steeds verder te stroomlijnen.


Verbeterde gebruikservaring

Verschillende wijzigingen en toevoegingen in 3.0 zorgen voor een betere gebruikservaring. Zo is er een nieuwe eventselector waarmee de gebruiker een ander event (voorheen project) kan selecteren en daadwerkelijk het gevoel heeft dat hij of zij overschakelt. Daarnaast is het menu aangepast met toelichtende teksten en iconen die de onderdelen visueel ondersteunen.

 


Afbeelding: De eventselector

 


Afbeelding: Het nieuwe menu


 

Verbeterde workflow

Op enkele plaatsen in Evisit 3.0 is de indeling en de workflow aangepast. Hierbij worden complexere functies verdeeld in overzichtelijke stappen, waardoor complexe taken eenvoudiger uit te voeren zijn.

Hoe dit werkt wordt duidelijk bij het aanmaken van e-tickets en badges. Zodra de gebruiker een nieuwe e-ticket aanmaakt wordt hij of zij begeleid door enkele overzichtelijke stappen, met duidelijk aangegeven waar de gebruiker mee bezig is. Als het e-ticket op een later tijdstip aangepast moet worden dan zal de gebruiker niet opnieuw het hele process moeten doorlopen, maar automatisch naar stap 2 gaan en zelf de flow kunnen bepalen.

 



Afbeelding: Overzicht van verschillende e-tickets

 

Aangescherpte terminologie

Veel onderdelen binnen evisit zijn opnieuw bekeken en is er nieuwe terminlogie gebruikt die de functies beter omschrijft. In plaats van "projecten" wordt er in de term "event" gebruikt. Zo zijn er op verschillende plaatsen onderdelen hernoemd en zijn deze nieuwe termen consistent doorgevoerd. Een aantal voorbeelden hiervan zijn:

  • "Projecten" heten voortaan "events"
  • "Toegangskaarten" heten voortaan "e-tickets"
  • "Subprojecten" heten voortaan "sessies"
  • "Standaardberichten" heten voortaan "systeemberichten"
  • "Nieuwsbrieven" heten voortaan "mailings"

 

Tot slot

Naast de bovenstaande aanpassingen zijn onderwater ook technische verbeteringen doorgevoerd, onder andere:

  • De taal staat nu standaard op Nederlands zodat, wanneer men een Engels besturingssysteem heeft, er niet steeds teruggeschakeld hoeft te worden
  • Tooltips zijn verder doorgevoerd
  • Nieuwe modale popup windows met details en functies
  • Javascript technisch verbeterd

Evisit 2.2.5: afmelden/annuleren

Geplaatst op maandag 07 juli 2014 09:00
  • evisit
  • desktop

Deze update maakt het eenvoudiger om afmeldingen en annuleringen automatisch te verwerken. Voorheen werd een afmelding of annulering handmatig door de helpdesk verwerkt, nu is het mogelijk dat bezoekers dit via een geautomatiseerd webformulier kunnen doorgeven.

 

Afmeldlink in nieuwsbrieven

Het was voorheen al mogelijk om in een nieuwsbrief een link naar een registratiepagina te plaatsen waardoor de gegevens van de geimporteerde gebruiker in het aanmeldformulier werden overgenomen. Het is nu op dezelfde manier mogelijk om een afmeldlink in een nieuwsbrief op te nemen. Hiervoor is het dialoogvenster "persoonlijke link" aangepast en uitgebreid.
 


​Het is nu ook mogelijk om, naast een link naar een registratie-URL, ook een link naar een pagina binnen een registratiewebsite of een handmatige link toe te voegen.

 

Afmeldpagina in website module

Er is een nieuw paginatype beschikbaar in de website generator waarmee een afmeldpagina kan worden toegevoegd. Dit werkt op dezelfde manier als het toevoegen van een registratiepagina; bepaal de opmaak en selecteer de registratie-URL waarvan de afmeldprocedure moet worden getoond.

 

Afmelden/annuleren via een persoonlijke link

Wanneer een relatie een nieuwsbrief ontvangt met een afmeldlink en hierop klikt komt hij/zij op een afmeldpagina terecht waar de gegevens zijn vooringevuld en tevens optioneel een reden voor afmelden kan worden opgegeven. Na het bevestigen wordt de gebruiker afgemeld en ontvangt hij/zij een bevestigings-e-mail.

 

Bij het tonen van deze pagina wordt ook rekening gehouden met de status van de relatie; is de relatie nog niet aangemeld dan kan de afmeldprocedure normaal worden doorlopen, heeft de relatie zich echter al eerder afgemeld dan wordt dit gemeld en kan de gebruiker zich alsnog aanmelden. Na het opnieuw doorlopen van de aanmeldprocedure wordt de afmelding dan verwijderd.



Wanneer de relatie zich al eerder had aangemeld, en dus een bezoeker is, verandert de afmeldprocedure in een annulering waarbij ook de aangeschafte kaarten worden getoond. Dit geldt ook voor een afmeldlink in een nieuwsbrief die naar bezoekers wordt gestuurd.

 

Open afmelding

Het is ook mogelijk direct te linken naar de afmeldpagina, zonder op een persoonlijke link te moeten klikken. In dit geval is het niet bekend om welke relatie het gaat, dus kan de afmelding dan niet worden geautomatiseerd. In plaats daarvan wordt er een e-mailbericht gestuurd naar de helpdesk waarin de gegevens die de relatie heeft ingevuld zijn opgenomen. Een helpdeskmedewerker kan de relatie dan opzoeken in het systeem en deze handmatig afmelden.
 

 

Relatie- en bezoekersstatus

Om het uitnodigingstraject voor uw event te stroomlijnen is er een "status" veld toegevoegd voor relaties en bezoekers. Dit veld kan verschillende waarden bevatten:

  • Nieuw: dit is een nieuwe relatie die zich nog niet heeft aan- of afgemeld.
  • Aangemeld: deze relatie heeft zich aangemeld en is omgezet naar bezoeker.
  • Afgemeld: deze relatie heeft zich afgemeld voor het event.
  • Geannuleerd: deze relatie/bezoeker had zich eerder aangemeld maar heeft de aanmelding geannuleerd.

Deze status wordt nu getoond in het relatieoverzicht, met de afmelddatum en eventueel de door de relatie/bezoeker ingevulde reden.
 


Het is ook mogelijk een relatie via de backoffice handmatig af te melden of een afmelding ongedaan te maken met de nieuwe optie "relatie afmelden" in de relatielijst.
 


Tot slot is het mogelijk door middel van selecties (zowel onder resultaten -> selecties als bij het maken van een nieuwsbrief) te filteren op dit statusveld. Het statusveld kan ook worden geselecteerd bij het samenstellen van een selectie export waardoor deze in het resulterende csv-bestand wordt opgenomen.

Onze app in de App Store

Wanneer u een evisit-omgeving bij ons afneemt kunt u gratis de iPad app downloaden waarmee u real-time statistieken voor uw evenementen kunt bijhouden.

 

 Download de iPad app 

 

Heeft u vragen?

Bent u geïnteresseerd in onze software of heeft u vragen over updates neem dan contact met een van onze medewerkers op.